Mai jos găsești datele de contact ale Direcției Generale de Asistență Socială și Protecția Copilului Ilfov, cu telefoanele pe departamente și programul ghișeelor, plus lista clară a dosarelor care se rezolvă aici — și a celor care se rezolvă în altă parte.
Date de contact DGASPC Ilfov
- Denumire
- Direcția Generală de Asistență Socială și Protecția Copilului Ilfov
- Adresă
- Bd. Voluntari nr. 94-96, oraș Voluntari, jud. Ilfov · vezi pe hartă
- Telefon
- 021 369 58 89 (Centrala instituției)
- office@protectiacopilului.ro
- Site oficial
- protectiacopilului.ro
- Urgențe copii
- 119 — numărul unic național, non-stop
Program cu publicul
| Ziua | Interval orar |
|---|---|
| Luni | 08:00 – 16:30 |
| Marți | 08:00 – 16:30 |
| Miercuri | 08:00 – 18:00 |
| Joi | 08:00 – 16:30 |
| Vineri | 08:00 – 14:00 |
Alte sedii și programe
- Compartimentul evaluare complexă copii: Miercuri, Joi și Vineri: 09:00 – 13:00
- Serviciul evidență plăți și prestații sociale: Marți, Miercuri și Joi: 08:30 – 14:00
- Serviciul evaluare complexă adulți: Luni, Marți și Joi: 09:00 – 15:00
Telefoane pe departamente
| Număr | Pentru ce suni |
|---|---|
| 021 369 58 89 | Centrala instituției |
| 021 369 58 90 | Centrala instituției — interior 105 copii, 136 adulți |
Ce se rezolvă la DGASPC Ilfov
DGASPC este instituția pentru protecția copilului și a persoanelor vulnerabile. Aici se depun și se soluționează:
- Certificatul de încadrare în grad de handicap — pentru copii, prin Serviciul de Evaluare Complexă a Copilului; pentru adulți, prin serviciul echivalent.
- Măsuri de protecție specială — plasament la rude, la asistent maternal profesionist sau în centre rezidențiale, tutelă.
- Adopție — atestarea familiilor adoptatoare, potrivirea și monitorizarea postadopție.
- Sesizări de abuz, neglijare, exploatare — inclusiv intervenție în regim de urgență.
- Servicii sociale specializate — centre de zi, centre de recuperare, servicii pentru persoane vârstnice.
- Prestații pentru persoane cu handicap — indemnizații, deconturi de carburant, roviniete gratuite, legitimații de transport.
Ce NU se rezolvă aici: alocația și indemnizația
Este cea mai frecventă eroare, iar consecința e un drum pierdut. DGASPC nu plătește alocația de stat pentru copii, indemnizația de creștere a copilului sau stimulentul de inserție. Acestea sunt stabilite și plătite de AJPIS, agenția din subordinea Ministerului Muncii.
Aici depui dosarul de alocație, indemnizație de creștere sau stimulent de inserție.
Lista completă de documente și unde se depun.
Cum modifici IBAN-ul în care intră alocația.
Certificatul se obține la DGASPC, banii se plătesc de AJPIS.
Măsura de plasament se dispune de DGASPC, plata se face de AJPIS.
Se depune la primărie, se plătește de AJPIS.
Cazurile în care ambele instituții sunt implicate
Există dosare în care drumul trece pe la amândouă, în ordine:
- Copil cu dizabilitate. Certificatul de încadrare în grad de handicap se obține la DGASPC Ilfov. Cu acest certificat, alocația de hrană și indemnizația se solicită apoi de la AJPIS Ilfov.
- Copil în plasament. Măsura de plasament se dispune prin DGASPC Ilfov sau prin instanță. Alocația de plasament se plătește apoi de AJPIS.
- Adopție. Întreaga procedură este la DGASPC; după finalizare, alocația de stat pentru copil urmează traseul obișnuit, prin primărie și AJPIS.
Întrebări frecvente despre DGASPC Ilfov
Unde depun dosarul pentru alocația de stat sau indemnizația de creștere a copilului?
Nu la DGASPC. Aceste dosare se depun la primăria de domiciliu, care le transmite către AJPIS Ilfov — agenția care stabilește și plătește beneficiul. Vezi actele necesare pentru alocație și actele pentru indemnizație.
Cum obțin certificatul de încadrare în grad de handicap pentru copil în județul Ilfov?
Dosarul se depune la Serviciul de Evaluare Complexă a Copilului din cadrul DGASPC Ilfov. Multe direcții acceptă documentele scanate pe e-mail — sună întâi la numărul din tabelul de mai sus pentru a afla adresa exactă de e-mail și lista actualizată de documente. Pentru copiii cu dizabilități există și alocația lunară de hrană, plătită de AJPIS.
Ce rezolv la DGASPC Ilfov și ce la AJPIS?
La DGASPC: certificate de încadrare în grad de handicap (copii și adulți), plasament, tutelă, adopție, sesizări de abuz sau neglijare, servicii sociale specializate. La AJPIS: plata alocației de stat, a indemnizației de creștere a copilului, a stimulentului de inserție și a venitului minim de incluziune. Sunt instituții diferite, cu subordonare diferită — DGASPC ține de Consiliul Județean, AJPIS de Ministerul Muncii.
Cum sesizez un caz de abuz sau neglijare a unui copil?
Sună la 119, numărul unic național pentru copii, disponibil non-stop și gratuit. Sesizarea se poate face și direct la DGASPC Ilfov, la numerele din tabelul de mai sus. Sesizările pot fi anonime.
Cine coordonează activitatea DGASPC Ilfov?
DGASPC este o instituție publică cu personalitate juridică, aflată în subordinea Consiliului Județean Ilfov. Metodologic, activitatea este coordonată de Autoritatea Națională pentru Protecția Drepturilor Copilului și Adopție (ANPDCA) și de Autoritatea Națională pentru Protecția Drepturilor Persoanelor cu Dizabilități (ANPDPD).
Sursa datelor: https://protectiacopilului.ro/harta/, consultată la 5 septembrie 2026.
Notă: programul cu publicul și numerele de telefon se pot modifica prin decizie administrativă. Confirmă orarul telefonic înainte de a te deplasa. Dacă observi o informație depășită, anunță-ne. Vezi și politica noastră de verificare, din subsolul paginii.
Această pagină face parte din secțiunea instituții, unde găsești toate ghidurile pe acest subiect.
Jurnal de verificare
Data din capul paginii nu este o simplă etichetă. Mai jos este istoricul verificărilor, ca să poți vedea exact ce a fost confruntat și cu ce sursă. Fiecare revizuire ulterioară se adaugă în acest tabel.
| Data | Ce s-a verificat | Sursa confruntată |
|---|---|---|
| 5 septembrie 2026 | Corectat programul: miercuri până la 18:00; adăugat orarul pe servicii | DGASPC Ilfov — program de lucru cu publicul |
| 5 septembrie 2026 | Verificare inițială: date de contact, program cu publicul și competențele instituției | https://protectiacopilului.ro/harta/ |
Metoda completă — ierarhia surselor, ce nu publicăm și în cât timp corectăm o eroare semnalată — este descrisă în metodologia de documentare (link în subsol).