1. Suntem aici pentru a vă asculta
La AlocatieCopii.ro, prețuim comunicarea directă cu cititorii noștri. Feedback-ul, sugestiile și experiențele dumneavoastră ne ajută să construim o platformă mai precisă, mai utilă și mai conectată la realitatea administrativă cu care se confruntă familiile din România.
⚠️ AVERTISMENT IMPORTANT ÎNAINTE DE A NE SCRIE:
Vă reamintim că AlocatieCopii.ro este un portal informativ independent. Nu suntem afiliați instituțiilor statului, nu procesăm dosare, nu efectuăm plăți și nu avem acces la bazele de date cu dosarele în curs. Din motive de securitate a datelor (GDPR), vă rugăm insistent să NU ne trimiteți documente scanate, fotografii ale actelor de identitate, CNP-uri sau extrase de cont. Pentru rezolvarea situațiilor specifice dosarului dumneavoastră, vă rugăm să vă adresați exclusiv autorităților competente (AJPIS, Primărie, DGASPC).
2. Cum ne puteți contacta?
Pentru a menține o comunicare eficientă și centralizată, preluăm toate solicitările prin intermediul poștei electronice. Ne puteți scrie direct la adresa de e-mail de mai jos sau folosind formularul de contact din partea de jos a acestei pagini.
- Email principal: contact@alocatiecopii.ro
Ne străduim să citim fiecare mesaj primit și să răspundem solicitărilor legitime în termen de 24 - 48 de ore lucrătoare.
3. Motive pentru care vă încurajăm să ne scrieți:
- Semnalarea erorilor (Fact-Checking): Legislația se schimbă rapid. Dacă observați o sumă neactualizată, o informație inexactă sau un link legislativ care nu mai funcționează, vă rugăm să ne semnalați. Contribuția dumneavoastră ne ajută să menținem informația sigură pentru toată lumea.
- Sugestii editoriale: Vă confruntați cu o situație birocratică pe care nu o găsiți explicată pe site-ul nostru? Scrieți-ne propunerea dumneavoastră, iar echipa noastră editorială va documenta și redacta un ghid pe acel subiect.
- Asistență tehnică: Dacă întâmpinați dificultăți în navigarea site-ului, erori de afișare pe telefonul mobil sau probleme cu secțiunea de comentarii.
- Parteneriate și Media: Pentru solicitări din partea presei, propuneri de colaborare sau discuții privind campanii educaționale destinate familiilor.
4. Programul nostru de lucru
Echipa noastră preia și procesează mesajele conform următorului program:
- Luni - Vineri: 09:00 - 18:00
- Sâmbătă - Duminică (și Sărbători Legale): Închis
Vă mulțumim pentru încrederea acordată și pentru că faceți parte din comunitatea AlocatieCopii.ro! Așteptăm cu interes mesajul dumneavoastră.
Formular de Contact
Unde trebuie să vă adresați, în funcție de problemă
| Ce vă interesează | Unde vă adresați |
|---|---|
| Alocația de stat pentru copii — dosar, plată, schimbare cont | AJPIS-ul județului (dosarul se depune la primărie sau maternitate) |
| Indemnizația de creștere a copilului, stimulentul de inserție | AJPIS-ul județului |
| Concediu medical, sarcină, lăuzie, îngrijire copil bolnav | Angajatorul și Casa Județeană de Asigurări de Sănătate |
| Certificat de încadrare în grad de handicap pentru copil | DGASPC-ul județului sau sectorului |
| Venit minim de incluziune, ajutoare de urgență, tichete sociale | Serviciul public de asistență socială din primărie |
| Burse școlare | Unitatea de învățământ / inspectoratul școlar județean |
GDPR: nu solicităm și nu dorim să primim date cu caracter personal. Mesajele care conțin copii de acte sau CNP-uri sunt șterse fără a fi procesate. Vezi politica de confidențialitate.
Întrebări frecvente
În cât timp primesc răspuns?
În 24–48 de ore lucrătoare pentru solicitările legitime. Nu răspundem la cereri care presupun acces la dosarul dumneavoastră, pentru că nu avem acest acces.
Pot trimite o poză cu decizia primită de la AJPIS ca să mi-o explicați?
Vă rugăm să nu trimiteți documente. Puteți descrie situația în cuvinte, fără date personale, iar dacă subiectul este de interes general îl acoperim într-un ghid public.
Acceptați articole sponsorizate sau linkuri plătite?
Condițiile sunt descrise în politica de publicitate, afiliere și finanțare.
Documentele de transparență ale publicației
Cine este editorul și care este statutul juridic al publicației.
Ce publicăm, ce nu publicăm, cum tratăm proiectele legislative.
Angajamentul de fact-checking și procedura de corectare.
Ierarhia surselor și fluxul de la actul normativ la publicare.
Erorile semnalate și corectate, cu sursa și data.
Limitele informației publicate și ce nu înlocuiește.
Ce cookie-uri folosim și cum le poți dezactiva.
Condițiile de utilizare, drepturile de autor, legea aplicabilă.
Procedura publică de corectare: unde scrii și în cât timp corectăm.
Jurnal de verificare
Data din capul paginii nu este o simplă etichetă. Mai jos este istoricul verificărilor, ca să poți vedea exact ce a fost confruntat și cu ce sursă. Fiecare revizuire ulterioară se adaugă în acest tabel.
| Data | Ce s-a verificat | Sursa confruntată |
|---|---|---|
| 5 septembrie 2026 | Verificare inițială: cuantumuri, termene, condiții de eligibilitate și procedura de depunere | Informări oficiale ale instituțiilor citate în pagină |
Metoda completă — ierarhia surselor, ce nu publicăm și în cât timp corectăm o eroare semnalată — este descrisă în metodologia de documentare (link în subsol).
Transparență editorială: pagină publicată de SC Dianys Holding SRL (CUI 37172757, J2017000514228), editorul publicației alocatiecopii.ro. Publicație independentă, fără legătură cu instituțiile statului român. Vezi Despre noi, politica editorială, politica de verificare a faptelor și disclaimerul juridic. Actualizat la 5 septembrie 2026.