Contact DGASPC Vâlcea

Contact DGASPC Vâlcea
publicitate

Contact DGASPC Vâlcea: Telefon, Reclamații și Asistență Completă

Direcția Generală de Asistență Socială și Protecția Copilului Vâlcea (DGASPC Vâlcea) reprezintă o instituție esențială în cadrul sistemului de asistență socială din România, oferind sprijin și servicii diverse pentru persoanele aflate în dificultate, fie că este vorba de copii, adulți cu dizabilități sau alte grupuri vulnerabile. Cu sediul în municipiul Râmnicu Vâlcea, instituția gestionează o gamă variată de servicii și resurse menite să răspundă nevoilor sociale și să asigure drepturile fundamentale ale beneficiarilor săi. În acest articol, vom explora în detaliu modalitățile de contact ale DGASPC Vâlcea, precum și procedurile de reclamații și asistență, oferind informații esențiale pentru cetățenii care au nevoie de suport.

Datele de Contact ale DGASPC Vâlcea

Adresa:
Bd. Tudor Vladimirescu nr. 28
Cod poștal: 240191
Municipiul Râmnicu Vâlcea, județul Vâlcea

publicitate

Email general:
[email protected]

Telefoane de contact:
0250 734 275
0250 734 758

publicitate

Numărul de fax:
0250 734 270

publicitate

Aceasta este informația de bază prin care cetățenii pot contacta direct DGASPC Vâlcea, fie pentru solicitarea de informații generale, fie pentru a iniția proceduri de evaluare, asistență sau reclamații.

publicitate

Serviciile Specializate ale DGASPC Vâlcea

DGASPC Vâlcea este structurat pentru a oferi servicii specifice fiecărui segment de beneficiari. De asemenea, instituția oferă servicii de evaluare complexă atât pentru copii cu dizabilități, cât și pentru adulți cu handicap, asigurând accesul la drepturi și facilități legale.

  • Serviciul de evaluare complexă a copilului cu dizabilități:
    Contact prin email: [email protected]
  • Serviciul de evaluare complexă a persoanelor adulte cu handicap:
    Contact prin email: [email protected]

Aceste adrese de e-mail sunt destinate celor care au nevoie de evaluare și suport în cadrul instituției, facilitând un proces de contactare și gestionare a cazurilor eficient și transparent.

publicitate

Programul de Audiențe

Pentru cetățenii care doresc să discute direct cu reprezentanții conducerii DGASPC Vâlcea, programul de audiențe este următorul:

  • Director General:
    Miercuri, între orele 10:00 – 11:00
  • Director General Adjunct:
    Luni, între orele 10:00 – 11:00

Aceste audiențe oferă oportunitatea cetățenilor de a discuta probleme personale sau administrative direct cu cei care conduc instituția, într-un cadru oficial. Programările pentru audiențe trebuie făcute în avans pentru a asigura un flux eficient și pentru a oferi timpul necesar fiecărui solicitant.

Proceduri de Reclamații la DGASPC Vâlcea

Reclamațiile reprezintă un mecanism important prin care cetățenii pot semnala nereguli sau pot solicita corectarea unor situații care le afectează drepturile. În cadrul DGASPC Vâlcea, există mai multe modalități prin care beneficiarii pot depune reclamații, fie că este vorba despre neconcordanțe în procesul de evaluare, neglijențe în serviciile oferite sau alte situații problematice.

Cum se depune o reclamație?

Pentru a depune o reclamație la DGASPC Vâlcea, aveți la dispoziție următoarele opțiuni:

  1. Telefonic:
    Utilizați numerele de telefon disponibile:

    • 0250 734 275
    • 0250 734 758

    Operatorii vor prelua informațiile și vă vor îndruma către persoanele sau departamentele competente pentru soluționarea problemei.

  2. Prin e-mail:
    Adresa generală de e-mail a DGASPC Vâlcea este: [email protected]. Pentru situații specifice legate de copii sau adulți cu dizabilități, se pot utiliza adresele menționate anterior.
  3. În scris:
    Puteți trimite o scrisoare oficială la adresa instituției:
    Bd. Tudor Vladimirescu nr. 28, 240191, Râmnicu Vâlcea, județul Vâlcea.
    Reclamația trebuie să conțină detalii clare despre problemă, datele de contact ale reclamantului și eventualele documente suport.
  4. Direct la sediu:
    Dacă preferați să discutați personal, puteți merge la sediul DGASPC Vâlcea și să depuneți reclamația în scris sau să solicitați un formular de reclamație de la biroul de informații.

Aspecte Importante în Depunerea unei Reclamații

Pentru a asigura o soluționare rapidă și eficientă a problemei, este important ca reclamația să fie clar redactată și să includă următoarele elemente:

  • Datele personale ale reclamantului: numele complet, adresa, numărul de telefon și adresa de email.
  • Descrierea detaliată a problemei: explicați în mod clar care este situația pe care o reclamați, includând toate detaliile relevante.
  • Documente justificative: dacă aveți documente care susțin reclamația, este bine să le atașați.
  • Rezultatul dorit: specificați clar ce rezultat așteptați în urma soluționării reclamației.

Serviciile Oferite de DGASPC Vâlcea

DGASPC Vâlcea are rolul de a proteja drepturile și interesele persoanelor vulnerabile din comunitate. Instituția oferă o gamă variată de servicii, inclusiv:

  1. Protecția și asistența copiilor în dificultate: DGASPC Vâlcea sprijină copii aflați în situații de risc, oferind soluții temporare sau permanente prin servicii de plasament, centre de zi și alte forme de suport.
  2. Evaluarea și încadrarea în grad de handicap: atât pentru copii, cât și pentru adulți, DGASPC Vâlcea asigură procesul de evaluare complexă necesar pentru acordarea beneficiilor sociale destinate persoanelor cu dizabilități.
  3. Asistență pentru integrarea socială: pentru persoanele care au nevoie de ajutor pentru a se reintegra în societate, DGASPC Vâlcea oferă consiliere și suport, fie că este vorba de servicii de consiliere psihologică, sprijin în găsirea unui loc de muncă sau alte forme de asistență socială.
  4. Protecția persoanelor adulte cu handicap: instituția oferă asistență specializată pentru persoanele adulte care nu se pot îngriji singure din cauza unor dizabilități, oferindu-le acces la servicii de îngrijire și suport.
  5. Servicii de consiliere și sprijin pentru familii: DGASPC Vâlcea acordă suport familiilor care se confruntă cu dificultăți economice sau sociale, oferind ajutor în accesarea drepturilor și resurselor disponibile.

Concluzie despre Contact DGASPC Vâlcea

DGASPC Vâlcea joacă un rol crucial în viața socială a județului Vâlcea, oferind un sprijin vital pentru cei aflați în dificultate. De la evaluarea și protecția copiilor cu dizabilități până la asistența oferită adulților cu handicap și sprijinul general pentru familii, instituția reprezintă un pilon central în asigurarea drepturilor sociale ale cetățenilor. Contactarea acestei instituții este simplă și accesibilă prin multiple canale de comunicare, iar serviciile oferite sunt diversificate, pentru a răspunde nevoilor complexe ale comunității.

Indiferent dacă aveți nevoie de asistență specifică sau doriți să depuneți o reclamație, DGASPC Vâlcea rămâne la dispoziția tuturor celor care au nevoie de sprijin, într-un efort comun de a construi o societate mai echitabilă și incluzivă. Contact DGASPC Vâlcea