Contact DGASPC Bacău 2026: Program, Telefon, Evaluare Handicap, Protecția Copilului și Asistență

11/10/2024
Ultima actualizare: 07/03/2026
Redactat de:
Sediul central DGASPC Bacau situat pe Aleea Ghioceilor

Direcția Generală de Asistență Socială și Protecția Copilului (DGASPC) Bacău este pilonul central al asistenței sociale din județ. Această instituție coordonează politicile de protecție pentru persoanele vulnerabile. Mii de dosare medicale sunt procesate anual aici. Sute de copii aflați în situații de risc sunt salvați și integrați în familii sigure. Sistemul de stat este însă masiv și birocratic.

O simplă cerere trimisă la departamentul greșit poate întârzia plata indemnizației cu săptămâni întregi. Județul Bacău are serviciile sociale împărțite în mai multe clădiri și puncte de lucru. În acest ghid complet și actualizat pentru anul 2026, facem ordine în birocrație. Afli exact unde trebuie să mergi pentru fiecare problemă în parte. Descoperi numerele de telefon directe. Înveți cum să trimiți corect actele și care sunt termenele legale de răspuns.

Sediul Central DGASPC Bacău: Adresă și Telefoane

Activitatea administrativă generală este coordonată din clădirea principală a instituției. Aici se află conducerea direcției și secretariatul general. Aici trebuie să te adresezi dacă ai o problemă generală sau dacă nu ești sigur ce compartiment gestionează cazul tău.

publicitate

Unde se află sediul principal

Clădirea este situată în municipiul Bacău. Folosește aceste coordonate pentru a trimite petiții prin poștă sau pentru a contacta centrala telefonică.

  • Adresa oficială: Aleea Ghioceilor nr. 4, Bacău, cod poștal 600155.
  • Telefon secretariat / centrală: 0234 585 073
  • Telefon general (copii și adulți): 0234 576 970
  • Fax oficial instituție: 0234 519 042
  • E-mail secretariat: [email protected]

Programul de lucru cu publicul

Orarul instituției este aliniat la standardele bugetare naționale. Ziua de vineri are un program scurtat. Planifică-ți vizita de dimineață pentru a evita aglomerația de la ghișee.

publicitate
  • Luni – Joi: 07:30 – 16:00
  • Vineri: 07:30 – 13:30
  • Sâmbătă și Duminică: Închis

Comisia de Evaluare pentru Persoane Adulte cu Handicap

Persoanele majore care suferă de boli cronice sau invalidante trebuie evaluate de o comisie specializată. Certificatul eliberat atestă gradul de handicap. Acest document oferă dreptul la indemnizații lunare, gratuități pe mijloacele de transport și facilități fiscale.

Contact dedicat pentru dosarele adulților

Departamentul pentru adulți primește un volum uriaș de dosare zilnic. Pentru a eficientiza comunicarea, DGASPC Bacău a alocat numere de telefon separate pentru comisie și pentru plata prestațiilor.

publicitate
  • Telefon evaluare adulți: 0372 037 358
  • Telefon secretariat comisie adulți: 0372 037 359
  • Telefon (plăți, indemnizații, facilități): 0234 576 970
  • Fax dedicat adulți: 0234 511 525
  • E-mail oficial adulți: [email protected]

💡 Reguli vitale pentru transmiterea electronică a dosarului: Dacă trimiți actele medicale pe e-mail, asigură-te că dosarul este complet. Scanează actul de identitate, referatul medicului specialist (nu mai vechi de 6 luni), scrisoarea de la medicul de familie și ancheta socială de la primărie. Toate documentele trebuie salvate într-un singur fișier PDF clar. Mesajele scrise doar cu litere majuscule sau cele care au un ton agresiv pot întârzia procesarea, conform regulamentului instituției. Scrie un mesaj politicos, solicită încadrarea în grad și cere un număr de înregistrare drept confirmare de primire.

Protecția Copilului: Evaluare și Management de Caz

Copiii aflați în situații de risc și minorii cu dizabilități reprezintă o prioritate absolută. Activitatea dedicată lor este extrem de complexă. Din acest motiv, serviciile pentru protecția minorilor sunt împărțite în două locații distincte în municipiul Bacău.

publicitate

Evaluarea copiilor cu dizabilități (Sediul Aleea Ghioceilor)

Pentru obținerea certificatului de handicap pentru un minor, trebuie să te adresezi departamentului de la sediul central. Aici se stabilesc programele de recuperare și se emite certificatul de orientare școlară.

  • Telefon direct copii: 0234 513 600
  • Telefon secretariat copii: 0371 003 100

Sediul din Strada Condorilor: Management de Caz și AMP

Copiii salvați din situații de abuz au nevoie de familii substitutive. Direcția gestionează o rețea vastă de Asistenți Maternali Profesioniști (AMP). Acest departament funcționează într-o clădire separată. Aici te poți adresa dacă vrei să devii asistent maternal sau dacă ai întrebări despre un copil aflat în plasament.

  • Adresa: Strada Condorilor nr. 2, Bacău, cod poștal 600302.
  • Telefoane departament: 0372 344 128 / 0372 344 132
  • E-mail Asistenți Maternali (AMP): [email protected]
  • E-mail Management de caz copii: [email protected]

Rețeaua de Asistenți Personali Profesioniști (APP)

Pe lângă asistenții maternali, DGASPC Bacău a dezvoltat Rețeaua de Asistenți Personali Profesioniști (APP). Aceștia sunt angajați special pregătiți pentru a îngriji la domiciliul lor adulți cu dizabilități grave. Această rețea este coordonată din mai multe puncte de lucru strategice din județ, pentru a acoperi zonele rurale și urbane.

  • E-mail coordonare rețea APP: [email protected]
  • Sediul principal APP: Târgu Ocna, Tisești, nr. 45B.
  • Punct de lucru Moinești: Str. Libertății nr. 8, Moinești.
  • Punct de lucru Tamași: Str. Colonel Alexandru Peretz nr. 124, Tamași.
  • Punct de lucru Răcăciuni: Fundu Răcăciuni, Str. Vasile Alecsandri nr. 1, Răcăciuni.

Telefonul Copilului 119: Urgențe Majore

Statul a implementat un sistem de intervenție rapidă pentru siguranța copiilor. Numărul unic național este 119. Dispeceratul funcționează non-stop, 24 de ore din 24. Apelul este complet gratuit de pe orice rețea de telefonie.

Apelează acest număr dacă ești martor la un act de violență fizică sau emoțională asupra unui copil. Raportează cazurile de minori neglijați, lăsați nesupravegheați sau forțați să cerșească. Echipele de intervenție din cadrul DGASPC Bacău, însoțite adesea de Poliția Română, se vor deplasa imediat pentru a extrage copilul din mediul periculos.

Programul de Audiențe la Conducere

Sunt situații birocratice pe care asistenții sociali nu le pot rezolva rapid. Dacă te simți nedreptățit sau dacă dosarul tău s-a blocat inexplicabil, poți solicita o audiență la conducerea instituției. Programarea se face telefonic în prealabil, prin secretariat (0234 585 073).

  • Marți (12:00 – 14:00): Audiențe la Directorul General, Directorul General Adjunct (Copii) și Directorul Economic.
  • Joi (10:00 – 12:00): Audiențe la Directorul General Adjunct (Adulți).

Termene legale de răspuns și petiții

Instituția încurajează cetățenii să folosească instrumentele electronice pentru petiții. Există însă reguli clare. Solicitantul trebuie să ofere informații reale privind identitatea sa. Limbajul folosit trebuie să fie decent. Mesajele care conțin obscenități sau sunt redactate haotic nu vor fi luate în considerare.

Termenele de răspuns sunt guvernate de Legea nr. 544/2001. Instituția are obligația să răspundă în 10 zile calendaristice dacă informația este ușor de identificat. Dacă cererea este complexă, termenul se poate prelungi până la 30 de zile. Dacă instituția refuză să îți comunice o informație, trebuie să îți trimită motivarea refuzului în 5 zile lucrătoare. Toate datele tale personale transmise prin aceste cereri sunt protejate strict conform Regulamentului European GDPR.

Asistență socială și protecția copilului în alte județe

Sistemul de asistență socială funcționează după legi naționale unice. Cu toate acestea, organizarea birourilor, adresele de e-mail dedicate și programul diferă enorm de la un județ la altul. Dacă te muți într-o altă regiune din țară sau trebuie să ajuți un părinte stabilit în nord-vestul României, ai nevoie de informații locale clare. O cerere trimisă la adresa greșită îți poate întârzia indemnizația cu lunile. Descoperă toți pașii necesari, orarul comisiilor și formularele de contact din ghidul nostru complet despre contact și asistență DGASPC Bihor.

Surse verificate în luna martie 2026

Disclaimer de neafiliere instituțională: Acest ghid informativ a fost redactat cu un caracter strict educațional și de utilitate publică. Informațiile detaliate reflectă structura departamentală, locațiile fizice și numerele de telefon valabile la nivelul lunii martie 2026. Editorii, autorii și platforma nu au absolut nicio afiliere oficială, parteneriat sau asociere cu Direcția Generală de Asistență Socială și Protecția Copilului Bacău sau cu Consiliul Județean Bacău. Coordonatele departamentelor, adresele de e-mail și programul audiențelor pot suferi modificări administrative în timp. Pentru transmiterea documentelor medicale, solicitarea de prestații financiare sau inițierea procedurilor legale, vă recomandăm să utilizați exclusiv instrumentele de contact furnizate direct de autorități.